福利厚生
締切間近
【一般視聴O.K.】部下の行動変化を促すフィードバック（11月オンデマンド配信）
くらす
今年度は、過去に配信したオンデマンド形式の研修・セミナーを毎月１本配信していきます。
参加費無料・申込不要で視聴できますので、ぜひご利用ください。
セミナー動画アーカイブ
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１．フィードバックの基礎知識
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２．フィードバックに必要な心構え
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３．フィードバックに必要な知識①～正しい認識と基本ステップ
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４．フィードバックに必要な知識➁～ハラスメントと適正なフィードバックの違い
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５．フィードバックに必要なスキル～部下・後輩との対話
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６．エピローグ：相手の心に響くフィードバック
主催
一般社団法人 北海道民間社会福祉事業職員共済会
講師
中亜由美（キャリアバンク株式会社リードインストラクター）
大阪商工会議所 メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅲ種(セルフケア）Ⅱ種(ラインケア)
株式会社ZEN Tech 心理的安全性認定ファシリテーター
民間コンタクトセンター2 社で、一般スタッフ・管理者育成業務、採用業務、センター運営業務(人員調達、スタッフのシフト管理、パフォーマンス管理等)、応対品質管理業務、クレーム分析業務等に従事。
現在は、キャリアバンク株式会社でビジネスマナー、コミュニケーション、ハラスメント対策、 OJT指導担当者向け等の研修を実施している。
注意事項
当コンテンツに関する著作権は、キャリアバンク株式会社に帰属します。
通常セミナーと同様、オンラインセミナーにおける教材、講師から配布する資料、動画および音声等にかかる権利は著作権法によって保護されており、配信する研修内容をコピーして他人に渡したり、インターネット等にアップロードしたり、その他目的以外に利用したりすることは、著作権法上禁止されています。