福利厚生
【公益セミナー】正しい文書の教え方研修(10月24日オンライン開催)
対象:本会会員、010ソウェル会員及び北海道民(中堅・リーダー層職、管理職向けの研修です)
開催概要
受講対象者 |
本会会員、010ソウェル会員及び北海道民(中堅・リーダー層職、管理職向けの研修です) |
研修概要 |
日 程:2025年10月24日(金)10:00~16:45定 員:30 名 ※ 応募多数の場合は抽選を行います形 式:オンライン開催(Webミーティングアプリ「Zoom」を使用します) |
費用 |
講習会の参加費(テキスト代含む)は無料です。※ 受講に関わるネット環境(データ通信料)、機材の準備費用は自己負担となります。 |
申し込み方法 |
下記、申込ボタンからお申込みください。 |
申込締切 |
9月28日(日)23時59分まで※参加の可否は、締め切り後10営業日以内にmailにてご案内します。 応募多数の場合は、抽選とします。 |
実施形式の
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以下のいずれの責にも帰すべからざる事由により、実施形式変更もしくは中止する場合があります。この場合、交通費、宿泊費等のキャンセル料並びに払戻手数料等は、本会で負担しない旨、ご了承ください。①天災地変(地震、津波、暴風雨、洪水、火山噴火など)②社会的事変(戦争、暴動、内乱、テロなど)③重大な疾病・感染症④公共交通機関・輸送機関・通信回線等の不通、事故、⑤その他不可抗力 |
研修プログラム
1.添削における心構え
① 効果的な添削が部下・後輩の成長につながる
②“型”がわかれば誰でもよい文書が書ける
2.文書添削においてチェックすべき8つのポイント
① 内容が推測できる標題
② 一文は40~50字程度の短文
③ 主語と述語が明確かつ一貫している
④ 内容は具体的かつ正確である
⑤ わかりやすい言葉を使用する
⑥ 相手の名前・役職を間違えない、敬語の使い方に注意する
⑦ 文書の内容は書き手の「立場」を意識して書く
⑧ ぱっと見て「美しい」と思わせるレイアウト
3.実践!悪文添削
【ケース①】メールを添削する レベル:★☆☆☆☆
・ メールの全体構成
・ 実践!悪文添削
【ケース②】報告書を添削する レベル:★★☆☆☆
・ 社内報告書の全体構成
・ 実践!悪文添削
【ケース③】議事録を添削する レベル:★★★☆☆
・ 議事録の全体構成
・ 実践!悪文添削
【ケース④】言いにくいことを伝える文書を添削する レベル:★★★★☆
・ 言いにくいことを文書で伝える
・ 実践!悪文添削
【ケース⑤】お詫びを文書で伝える レベル:★★★★★
・ クレームメール対応における注意事項
・ 実践!悪文添削
4.まとめ
【参考】相手の心に響く文書を指導する ~+αの文書術
予定講師
菅原 敦子(すがはら あつこ)氏
中学校社会科教諭としてキャリアをスタートし、生徒指導や受験指導を担当。また、専門学校などで情報処理、ビジネス文書、DTP、Web構築といった講師活動も行い、幅広い分野で経験が豊富。㈱インソースの講師に就任後、総登壇回数は2,500回を超え、文書の書き方だけでなく、受講者の考え方まで向上させると定評があるベテラン講師。